Regler for holdbooking

For at sikre, at så mange som muligt får glæde af vores hold, har vi et regelsæt for aflysning og fremmøde. Læs venligst reglerne grundigt for at undgå gebyrer.

Holdaflysning

Tidsfrist: Du skal afmelde dig et hold senest 12 timer før holdstart.

Gebyr for sent afbud: Melder du afbud efter tidsfristen, koster det et gebyr på 25 kr.

Undgå gebyr for sent afbud: Tilmeld dig, når du er ankommet til holdet med risikoen for at der ikke er plads.

Fremmøde inden holdstart

Åbning for fremmøde: Du kan fremmøde dig i appen eller via din nøglebrik til et hold 2 timer før holdstart. Du kan ikke registrere dig før dette tidspunkt.

Fremmøde efter holdstart

Glemt tjek-ind?: Har du deltaget på holdet, men glemt at registrere dit fremmøde før start? Du kan selv efterregistrere dit fremmøde i vores app i tidsrummet 60 minutter for hold på 60 min og 30 minutter for hold på 90 min efter holdslut.

Fremmødt, men mangler fortsat registrering: Hvis du deltog på et hold, men ikke selv fik dig fremmødt inden for tidsfristen efter holdslut, så kontakt os inden midnat for at blive fremmødt.

Manglende fremmøde (No-show)

Regel: Hvis du ikke har registreret dit fremmøde, betragtes det som "manglende fremmøde".

Gebyr for manglende fremmøde: Dette udløser en bøde på 50 kr.

Registrering af bøder

Hvornår trækkes pengene?: Eventuelle bøder for sent afbud eller manglende fremmøde tilskrives og trækkes først på din konto ved midnat samme døgn. Du har derfor indtil midnat til at afklare eventuelle fejl med os.